Parceiros

Parcerias com propósito

A cada 10 tentativas em criarmos parcerias apenas 1 se interessa em cumprir pré-requisitos. Buscamos garantir que nossos parceiros estejam bem-preparados para oferecer serviços de alta qualidade, alinhados com nossas expectativas de segurança e conformidade.

Requisitos para parceiros:

Certificações e qualificações

● Certificação em manutenção e reparo de dispositivos eletrônicos.
● Experiência comprovada na área de TI e suporte técnico.

Conformidade com SGSI

● Alinhamento com a norma ISO 27001 para Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI).
● Implementação de políticas de segurança da informação, incluindo avaliação e tratamento de riscos.

Infraestrutura e equipamentos

● Instalações adequadas e equipadas para realizar reparos de forma segura e eficiente.
● Ferramentas e equipamentos atualizados e bem mantidos.

Treinamento e atualização

● Programas de treinamento contínuo para técnicos, garantindo que estejam atualizados com as últimas tecnologias e práticas de segurança.

Política de privacidade e proteção de dados

● Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
● Procedimentos claros para garantir a privacidade e a segurança dos dados dos clientes durante o reparo.

Qualidade e garantia

● Garantia de qualidade nos serviços prestados.
● Políticas de garantia para os reparos realizados.